Remboursement

Remboursement

Après acceptation du retour, KANDILA s’engage à fournir au client et ce par :

– Un avoir sous forme d’un bon d’achat d’une validité de trois (3) mois, équivalent au montant des marchandises retournées qu’il pourra utiliser pour un autre achat (hors frais de livraison) utilisable sur le site kandila.tn, si le client le souhaite *Bon valable hors période de soldes et promo.

– Un remboursement par KANDILA via mandat postal avec La Poste

– Un virement bancaire

KANDILA   est tenu de rembourser le montant payé au consommateur dans les 10 jours ouvrables à compter de la date de retour des marchandises.